3 de novembro de 2025
Em 2025, a RedNote, conhecida na China como Xiaohongshu , rede social focada em recomendações, lifestyle e compras, equivalente ao que o Instagram e o Pinterest, registrou um aumento significativo em serviços ao vivo na plataforma . O volume de buscas cresceu 37% ano a ano, as publicações subiram 39% e as visualizações avançaram 20%. Agora, a empresa expande suas operações para o mercado de serviços offline, abrangendo turismo, educação, estética, saúde, finanças e imobiliário. A conferência anual “Indústria de Serviços ao Vivo” ocorreu em 30 de outubro de 2025 no hotel W, em Chengdu. O evento apresentou dados sobre a penetração da RedNote no setor. Buscas por fotografia analógica cresceram 1.350% e por cursos de interesse pessoal, 690%, indicando demanda crescente por experiências personalizadas. Segundo Mi Yang, gerente-geral do grupo de Serviços Comerciais e de Luxo da RedNote, o setor de serviços offline cresce acima de 5% ao ano. “Os usuários buscam experiências, surpresas e memórias. A RedNote conecta conteúdo online com a vida real, gerando crescimento tanto em setores tradicionais quanto em emergentes”, afirmou. O mercado ainda pouco digitalizado oferece grande potencial. Relatório da iiMedia Research estima que o setor O2O chinês alcance RMB 3,8881 trilhões em 2025, com crescimento anual de 17,6%, podendo chegar a RMB 6 trilhões até 2028. Do “local life” aos serviços ao vivo O modelo de serviços de vida local digitaliza recursos offline como alimentação, manutenção e lavanderia, integrando-os em plataformas digitais para guiar o consumidor e apoiar promoções online. Após iniciar pelo setor de alimentação, a RedNote incorporou funções como reservas de hotéis e compras coletivas em 2021 e 2023, respectivamente. Em setembro de 2025, lançou o “Cartão Vermelho (Xiao Hong Ka)”, com benefícios em alimentação, lazer e acesso a eventos, selecionando estabelecimentos certificados na plataforma. A unidade de serviços ao vivo mira além da alimentação, com foco em monetização publicitária. Algumas vendas ocorrem dentro da plataforma, mas a conversão também pode acontecer por telefone ou visita à loja. Desde 2023, a RedNote padroniza suas SPUs (Standard Product Units) e registra mais de 25 mil cadastros. Mi Yang destaca a necessidade de soluções segmentadas: “Durante muito tempo não sabíamos como inserir o setor de serviços nas estratégias de ‘semeadura’ (seeding) da RedNote. Agora, o foco é geração de leads.” Concorrência e potencial do mercado A RedNote enfrenta concorrência de plataformas como Meituan, JD.com, Taobao e Douyin, que exploram serviços offline via digitalização e padronização. Em 2024, as 100 maiores empresas de serviços ao vivo somaram receita de RMB 319,47 bilhões, com 252 mil lojas, aumento de 27,9% em relação a 2023. Setores personalizados, como banhos com e-sports e cursos temáticos, ainda apresentam baixa digitalização, apenas 9%, segundo Meituan, indicando espaço para crescimento. Plataformas investem em digitalização, experiência do cliente e eficiência operacional. Meituan expandiu mais de 200 categorias de varejo de serviços com 6,3 milhões de comerciantes parceiros e crescimento anual de 77% nos pedidos. JD.com integra IA e robôs para aumentar receita e reduzir custos em hospitalidade e turismo. Taobao foca em varejo instantâneo e vendas rápidas; Fliggy reporta aumento de 95% dos pedidos. Estratégia da RedNote A RedNote busca diferenciação ao otimizar relevância de conteúdo e transformar buscas vagas em “mapas de necessidades claras”. Nash, gerente-geral de Educação e Serviços Integrados Comerciais, afirma que o “live de geração de leads” está em testes internos e será expandido. You Si, gerente-geral de Marketing Comercial, ressalta: “Serviços não padronizados dependem de reputação e conteúdo de qualidade. Queremos ajudar marcas a criar conexões autênticas com os usuários, permitindo crescimento orgânico.” Fonte: tmtpost.com
16 de janeiro de 2025
Nesta semana, o aplicativo chinês Xiaohongshu , conhecido como "Pequeno Livro Vermelho", ou Red Note, em inglês, alcançou o topo da lista de downloads na App Store dos Estados Unidos, impulsionado pelo iminente banimento do TikTok no país. Brasileiros e outros estrangeiros residentes nos Estados Unidos também têm baixado a plataforma, compartilhando o entusiasmo em explorar o aplicativo, que possui mais funcionalidades que o Instagram. Recentemente, o app saltou do 209º lugar para o 1º em apenas uma semana. Ao contrário do TikTok, que foi desenvolvido como uma marca separada do Douyin — a versão chinesa do aplicativo que opera exclusivamente na China —, o Xiaohongshu é uma plataforma internacional . Ele permite que usuários chineses e de outros países acessem conteúdos uns dos outros, criando uma rede global de troca de informações. Essa característica representa uma grande vantagem para quem busca alcançar um público ainda maior e diversificado, como o chinês. O Xiaohongshu é frequentemente comparado ao Instagram devido ao foco em conteúdo visual, como fotos e vídeos, e a funcionalidade de live. Porém, suas ferramentas vão além de uma rede social tradicional. O app faz integração com o comércio eletrônico, permitindo que os usuários comprem produtos diretamente da plataforma. Essa funcionalidade possibilita que qualquer usuário crie um perfil e o utilize como uma vitrine para vender seus próprios produtos, atraindo clientes diretamente na plataforma, sem a necessidade de redirecioná-los para um site externo de e-commerce. Os chineses são pioneiros na integração de redes sociais com comércio eletrônico. Desafios internacionais Apesar do crescimento, o app enfrenta desafios relacionados a questões de conformidade regulatória, como a exigência de verificação de identidade real. Ainda com a maior parte de seu conteúdo em língua chinesa, usuários internacionais relataram dificuldades para acessar funcionalidades e interagir com outras contas ao utilizar números de telefone estrangeiros, o que pode limitar seu alcance global. Porta de entrada para o mercado chinês Com parcerias com marcas internacionais, o aplicativo também serve como uma porta de entrada para empresas estrangeiras que desejam acessar o mercado chinês. Sua base de usuários é composta majoritariamente por mulheres jovens, entre 18 e 35 anos, que buscam novidades em beleza, moda e estilo de vida. A plataforma é uma ferramenta para estratégias de marketing digital e entrada no mercado chinês, sendo amplamente utilizada por empresas que desejam aumentar a visibilidade de suas marcas e produtos. Crédito: China2Brazil
14 de janeiro de 2025
A Xiaohongshu, uma plataforma chinesa de mídia social e e-commerce comparada ao Instagram e conhecida como RedNote no exterior, alcançou o topo da lista de aplicativos mais baixados na App Store dos EUA, impulsionada pelo possível banimento do TikTok no país. De acordo com os rankings mais recentes, a Xiaohongshu saltou do 209º lugar para o 1º em apenas uma semana. No último ano, a melhor posição que havia alcançado era o 24º lugar. A RedNote, sediada em Xangai, tem como público-alvo o mercado chinês, com a maior parte de seu conteúdo em mandarim. Contudo, o aplicativo registrou um aumento significativo de usuários estrangeiros, que utilizam hashtags como “American from TikTok” (Americano do TikTok) e “TikTok Refugee” (Refugiado do TikTok), gerando engajamento e visibilidade global. Apesar da ascensão meteórica, especialistas do setor, consultados pelo Yicai, alertam que ainda é incerto se a RedNote conseguirá substituir o TikTok. A explosão de novos usuários pode ser apenas um fenômeno passageiro. Um profissional da indústria, com foco no mercado internacional, sugeriu que a popularidade da RedNote pode ter sido parcialmente impulsionada de forma planejada. Ele destacou que, caso o TikTok seja banido, influenciadores americanos tendem a migrar para plataformas como Instagram, X (antigo Twitter) ou Threads. Além disso, a RedNote enfrentará desafios relacionados à conformidade regulatória, como a verificação de identidade real. Alguns usuários estrangeiros relataram dificuldades para interagir com outras contas ou acessar determinadas funcionalidades ao usar números de telefone internacionais. Embora influenciadores de grande alcance possam conseguir se adaptar à RedNote, resta saber se a plataforma será capaz de lidar com o aumento expressivo de usuários e se as exigências regulatórias serão flexibilizadas. O governo dos EUA deu um prazo até 19 de janeiro para que a ByteDance , empresa controladora chinesa do TikTok, venda ou se desfaça da plataforma, citando preocupações de segurança nacional. Caso contrário, o TikTok será banido no país. Tradução: Mei Zhen Li Fonte: Yicai Global
22 de novembro de 2024
A Walt Disney Company anunciou planos para ampliar a exibição de filmes no mercado chinês no próximo ano, além de fortalecer sua presença nas redes sociais locais. A estratégia inclui maior adaptação às preferências do público e parcerias com plataformas como Douyin, Xiaohongshu e Bilibili. Durante um evento de exibição realizado em 20 de novembro, Carol Choi, vice-presidente de estratégia de conteúdo da Disney para a Ásia-Pacífico, afirmou que a China é um dos mercados de crescimento mais rápido na região, especialmente no ambiente digital. Choi destacou que a empresa pretende estabelecer conexões mais sólidas com os consumidores chineses, ajustando suas abordagens para atender às características de cada plataforma. Entre os lançamentos previstos estão Mufasa: O Rei Leão, com estreia em 20 de dezembro, e Moana 2, que chega aos cinemas em 29 de novembro. Outros destaques incluem Zootopia 2, da Walt Disney Animation Studios , e The Mandalorian and Grogu, da Lucasfilm. A Disney também tem diversificado suas estratégias promocionais. Para Moana, a campanha no Xiaohongshu foi voltada ao público familiar, enquanto produções documentais, como Queens da National Geographic, foram disponibilizadas em serviços como iQiyi, Youku e Bilibili. Choi destacou a importância da adaptação local. Enquanto os japoneses valorizam filmes dublados, os chineses preferem assistir no idioma original. “A chave é compreender as nuances culturais e oferecer experiências que ressoem com o público”, concluiu. Tradução: Mei Zhen Li Fonte: Yicai Global
17 de outubro de 2024
O lucro líquido da Xiaohongshu, uma plataforma chinesa de mídia social e comércio eletrônico, disparou cinco vezes no primeiro trimestre deste ano, depois que a empresa aumentou seus esforços de publicidade para varejistas que visam consumidoras do público feminino da Geração Z. Os lucros líquidos da empresa atingiram US$200 milhões nos três meses encerrados em 31 de março, enquanto as receitas cresceram 67% em relação ao ano anterior, para US$1 bilhão, de acordo com o relatório. A Xiaohongshu é uma das plataformas de mídia social que mais crescem na China. O número de usuários ativos mensais cresceu 20% no ano passado, para 312 milhões de usuários. A empresa também se tornou lucrativa em 2023, com lucro líquido de US$500 milhões, enquanto as receitas aumentaram 85%, para US$3,7 bilhões. A publicidade sempre foi a principal fonte de receita da plataforma , representando cerca de 80% de sua receita total em 2022. No entanto, essa proporção diminuiu ligeiramente no ano passado, à medida que a empresa deu mais ênfase ao comércio eletrônico. A empresa ainda não divulgou dados de receita relacionados a seus negócios de comércio eletrônico, mas mencionou várias vezes o crescimento. O chefe de operações de comércio eletrônico da Xiaohongshu disse em um evento em julho que o número de usuários que fizeram pedidos nas transmissões ao vivo na plataforma aumentou 9,8 vezes no último ano e meio, enquanto o número de marcas parceiras aumentou 5,2 vezes. A empresa tem intenção de apoiar pequenas e médias empresas (PME) . O número de PMEs que operam na plataforma aumentou 379% em relação ao ano anterior nos seis meses encerrados em 30 de junho, enquanto o valor total de mercadorias dessas empresas saltou 436%. No entanto, comerciantes, consumidores e influenciadores da plataforma dizem que a empresa encontra dificuldades para competir com plataformas de comércio eletrônico especializadas. Eles apontaram que a maioria das PMEs está mais preocupada com o valor promocional da plataforma. Fonte: chinafund.cn
18 de junho de 2024
A crescente pressão para atender aos padrões de beleza promovidos nas redes sociais tem contribuído para um aumento na realização de cirurgias estéticas na China, especialmente entre os jovens. Os ideais de perfeição física postados nas redes sociais, aumentam o sentimento de inadequação. Com isso, muitos jovens recorrem à cirurgia plástica como uma solução rápida para suas inseguranças, alimentando o crescimento dessa indústria que, de acordo com a iResearch, poderá chegar a RMB 410,8 bilhões, em 2025, na China. Em 2021, o mercado alcançou um valor de RMB 217,9 bilhões. A demanda por procedimentos estéticos tem incentivado o surgimento de clínicas e profissionais sem a devida qualificação. Existem aproximadamente 13.000 instituições legais de cirurgia plástica, segundo dados da So Young, enquanto mais de 80.000 não possuem as qualificações necessárias, representando 86% de todas as instituições. A disseminação de conteúdos em rápida velocidade e em tempo real, tem aumentado a autoavaliação e comparação. Um estudo do Mob Research Institute, de 2021, revelou que aproximadamente 80% dos jovens chineses nascidos após 1995 sentem-se ansiosos com sua aparência, e 4,5% consideram a cirurgia estética essencial para se sentirem atraentes. Na cultura chinesa, certos padrões de beleza e aparência afetam especialmente as mulheres. Atributos como pele clara e semelhante à porcelana, que simbolizam pureza e elegância, são apreciados pelos chineses. Consequentemente, os procedimentos e produtos de clareamento da pele são bastante procurados. Na Xiaohongshu (Little Red Book, em inglês), plataforma de mídia social e comércio eletrônico onde os usuários compartilham vídeos curtos e fotos relacionadas a moda, beleza, comida e viagens, havia mais de 4,9 milhões de postagens relacionadas a como obter uma pele pálida (美白) até abril de 2024. A busca pela perfeição estética pode levar a um ciclo vicioso de insatisfação e levanta preocupações significativas sobre a saúde mental e física dos jovens. A pressão para se encaixar em um ideal de beleza muitas vezes inatingível pode acentuar problemas de autoimagem e autoestima, contribuindo para uma série de distúrbios psicológicos, como depressão e transtornos alimentares . Dietas Ao mesmo tempo em que a influência das mídias sociais está contribuindo para um aumento expressivo na realização de cirurgias estéticas na China, surgem novas tendências na alimentação, especialmente entre os jovens. Um estudo da Daxue Consulting aponta que as dietas mais adotadas no país são o jejum intermitente (29,1%), a alimentação orgânica (27,8%) e as dietas de baixa caloria (7,1%). Além disso, há um crescente interesse por dietas específicas como a cetogênica e a baseada em carne, que estão se popularizando nas redes sociais graças ao impulso de influenciadores digitais e celebridades. No entanto, a adoção dessas dietas nem sempre vem acompanhada de orientação adequada, o que pode levar a desequilíbrios nutricionais e outros problemas de saúde.
15 de julho de 2020
A plataforma chinesa de compartilhamento de “homestay” (morar em casa de família) Xiaozhu (que significa "porquinho", na tradução literal), e a conhecida plataforma comunitária de estilo de vida Xiaohongshu ("livrinho vermelho"), anunciaram formalmente um acordo de cooperação estratégica e avançaram a integração entre os dois aplicativos. As empresas esperam exibir os mais de 2.000 “homestays” de alta qualidade da Xiaozhu na plataforma Xiaohongshu, para fazer reservas diretamente. A Xiaozhu é a primeira plataforma que oferece pacotes de viagens para a Xiaohongshu, combinando serviços de “catering”, bilhetes de pontos turísticos e sendo mais flexível para cancelamento de reservas. Além disso, a Xiaozhu fornecerá à Xiaohongshu reservas diretas gratuitamente, certificação oficial e serviços de operação da agência. A Xiaozhu cooperará com a Xiaohongshu para realizar campanhas de marketing exclusivas e oferecer suporte ao tráfego. Liantao Wang, co-fundador da Xiaozhu, afirmou que os usuários da Xiaohongshu são jovens com influência social e poder de consumo, e eles se coincidem muito aos usuários da Xiaozhu. Através da co-criação de conteúdo com a Xiaohongshu, integrada à capacidade de operação da Xiaozhu, espera-se que mais visibilidade e oportunidades de negócios sejam trazidas para as marcas de “homestay”. Sobre a Xiaozhu Fundada em 2012, a Xiaozhu é uma plataforma de compartilhamento de “homestay” online, caracterizada pelos serviços característicos de acomodação. Em maio de 2019, o suprimento global de moradias da Xiaozhu cobriu mais de 400 cidades na China e 252 destinos no exterior, com mais de 50 milhões de usuários ativos e centros de operações em mais de 20 cidades em todo o país. Sobre a Xiaohongshu Fundada em 2013, Xiaohongshu é uma plataforma comunitária de estilo de vida popular entre os jovens na China, com mais de 300 milhões de usuários registrados em julho de 2019. Três bilhões de impressões são criadas diariamente em Xiaohongshu por uma ampla variedade de mídias, incluindo fotos, textos e curtas vídeos, abrangendo diversas categorias, incluindo beleza, moda, gastronomia, viagens, entretenimento, leitura, fitness e assistência infantil. A plataforma hospeda quase 10 mil comerciantes de e-commerce de terceiros, com mais de 100 mil produtos diferentes e mais de 20 mil marcas. Os dados oficiais mostram que "viagem" foi a segunda maior categoria de produto de Xiaohongshu, depois de beleza, em 2019, e se tornou a categoria que mais cresce. O GMV de reservas de casas de família na plataforma em maio excedeu o valor do último ano inteiro. Fonte: DoNews