14 de setembro de 2020
Um artigo recente da mídia chinesa, que revelou o algoritmo das plataformas de entrega de comida, fez com que os internautas na China condenassem as plataformas por pressionarem excessivamente os entregadores. O artigo apontou que, sob a pressão do sistema, os entregadores têm sofrido com tempos de entrega não razoáveis, rotas erradas, atrasos de comerciantes e multas altas por atrasos na entrega. Para não ficarem bloqueados na plataforma, os entregadores tiveram que correr riscos e até mesmo violar as regras de trânsito. De acordo com a Polícia Rodoviária de Xangai, no primeiro semestre de 2017, uma média de 1 entregador foi ferido ou morto a cada 2,5 dias. Em setembro de 2018, a polícia de trânsito de Guangzhou investigou e lidou com quase 2.000 entregadores que violaram a lei, entre os quais a gigante chinesa de entrega de comida Meituan respondia por metade deles. Sua maior concorrente, Ele.me, ficou em segundo lugar. A Meituan e a Ele.me não se manifestaram sobre o assunto. A Ele.me anunciou que o botão da nova função “Aguarde 5 minutos/mais 10 minutos” será lançado o mais rápido possível, o que proporcionará envelopes vermelhos ou outros benefícios aos consumidores que pressionarem o botão. Meituan também emitiu uma declaração pública afirmando que o sistema de despacho permitirá 8 minutos de tempo flexível para os motoristas e atualizará a função de reclamação do motorista. Para tempos limite e reclamações em circunstâncias especiais, como condições meteorológicas extremas e acidentes, após verificação, isso não afetará a avaliação e renda do entregador. Fonte: Tencent News
18 de agosto de 2020
Várias das principais plataformas chinesas de entrega de comida, como a Meituan e a Ele.me, lançaram um produto refeição “meia porção”. A opção de um prato menor é uma forma de evitar o desperdício de alimentos e encorajar consumidores a comprarem pacotes de refeições individuais personalizadas. Ainda não se sabe ao certo como funcionará o novo produto, principalmente o preço e as taxas de entrega. O movimento começou após o lançamento da campanha "Clean Your Plate" (limpe seu prato, na tradução literal) pelo presidente da China, Xi Jinping, para combater o desperdício de alimentos no país. Xi Jinping citou um poema antigo da Dinastia Tang (618-907 DC) muito conhecido na China, “Quem sabe que no prato, cada grão significa dificuldade”, que enfatiza os esforços feitos pelos agricultores da antiguidade, e hoje em dia, é usado em um apelo ao respeito aos alimentos e contra o desperdício. Xi Jinping também destacou a necessidade de fortalecer a legislação e a supervisão, e estabelecer um mecanismo de longo prazo para eliminar, definitivamente, o desperdício de alimentos, especialmente na era pós-pandemia. É necessário fortalecer ainda mais a publicidade e a educação, cultivar com eficácia o hábito de economizar e criar em toda a sociedade um clima de “vergonha de desperdiçar e orgulho de economizar”. A instrução foi logo respondida ativamente por organizações e empresas de todo o país. Leia mais: TikTok, Kwai e Douyu proíbem lives com desperdício de alimentos Fonte: 36 Kr
31 de julho de 2020
Recentemente, o aplicativo chinês de entrega de alimentos Ele.me e a XinhuaNet divulgaram um relatório de pesquisa sobre os “Blue Motoboys” da geração Z (a geração nascida após 2000). No ano passado, o número de estudantes da geração Z recém-registrados na plataforma Ele.me quase dobrou em relação ao ano anterior. Desde a pandemia, 12 mil jovens estudantes universitários começaram a trabalhar por meio período em entrega de comida no Ele.me, para se tornarem financeiramente independentes de seus pais. Segundo dados do Ele.me, eles podem ganhar um extra de 3.000 yuans (R$ 2.207) por mês, em média. Entre eles, a cidade mais popular é Chengdu, seguida por Changsha e Xangai. Além dos horários flexíveis e dos salários relativamente altos, a entrega de alimentos em meio período também foi usada como forma de aliviar a pressão durante a preparação para exames. Eles também tentam ensinar aos outros pilotos um pouco de inglês básico durante os intervalos, para ajudá-los a melhorar a comunicação com clientes estrangeiros. Além disso, alguns estudantes universitários acham que a entrega de alimentos em período parcial serve como experiência social, por serem expostos à sociedade com antecedência. O relatório também mostra que aqueles da geração Z geralmente mostram respeito aos “trabalhos de entrega de comida”, e têm um maior grau de reconhecimento e preferência por essa profissão. Eles estão mais convencidos de que esse trabalho pode ajudá-los a aprender e crescer, além de ter mais flexibilidade para trabalhar. Os jovens preferem empregos com mais liberdade e flexibilidade, esperando poder ter controle sobre seu tempo. Ao serem perguntados “Por que você escolheu ser motorista de entrega de comida?”, mais de 70% escolheram “horários flexíveis de trabalho” e metade alegou que “eles gostam da sensação de passear pela cidade”. Leia mais: Salário de entregadores de aplicativo de delivery de comida Meituan chega a R$ 3 mil Fonte: Techweb Fonte: hexun.com
11 de julho de 2020
O aplicativo de entrega de comida sob demanda Ele.me tem se associado a universidades para oferecer serviços de entrega de comida das cantinas no campus. Até o momento, mais de 500 cantinas de faculdades em 100 cidades em todo o país se associaram ao Ele.me, entre elas, uma das principais instituições chinesas, a Universidade de Zhejiang. No próximo ano, a Ele.me planeja ajudar 300 cidades e 2.000 universidades a lançar o serviço de entrega de alimentos. As universidades combinam o serviço de entrega oferecido pelos estudantes como um trabalho de meio período. Alunos entregando comida para alunos é considerado não apenas mais seguro, mas também possibilita o delivery dentro dos edifícios dos dormitórios estudantis. Segundo os dados do Ele.me, o tempo médio de entrega das cantinas das faculdades é de 20 minutos, com pedidos dentro de 200 metros representando quase 30%. A maioria dos pedidos fica a uma distância de 1 km. Os jovens usuários nascidos após 1995 são o grupo que mais cresce em plataformas locais de serviços diários, cujo número aumentou cerca de 22% ano a ano em 2019. "Pedir encomendas tornou-se uma necessidade vital para os jovens. Os jovens não querem apenas a liberdade de pedir comida, mas também a liberdade de tempo e vida. O Ele.me oferece um conjunto de soluções para vidas livres”, disse Peng Guo, diretor sênior do serviço de entrega em domicílio da Ele.me. Leia também: Plataforma chinesa de entrega sob demanda “Dada” solicita IPO nos EUA Fonte: Global Times Fonte da foto: Ele.me