A Alibaba anunciou a integração total do seu aplicativo de modelo de linguagem de grande escala Qwen com a plataforma de comércio eletrônico Taobao, permitindo que os usuários completem toda a jornada de compras por meio de interações baseadas em inteligência artificial (IA). A iniciativa ocorre em meio à aceleração das grandes plataformas chinesas de internet na incorporação de IA generativa em cenários centrais de consumo.
O movimento marca a primeira integração profunda no mundo entre uma plataforma de e-commerce em megaescala e um aplicativo líder de modelo de linguagem, criando uma experiência fechada de compras com IA que abrange recomendação de produtos, realização de pedidos, entrega e serviços de pós-venda, segundo o jornal Securities Times.
Agora, os usuários podem abrir o aplicativo Qwen, desenvolvido pela Alibaba, e concluir a seleção de produtos, comparação e realização de pedidos de itens disponíveis no Taobao por meio de conversas com IA, informou a empresa em comunicado divulgado nesta segunda-feira.
No aplicativo Taobao, os usuários também terão acesso ao “Assistente de Compras com IA Qwen”, que oferece recursos como provador virtual com IA, cálculo automático de descontos e monitoramento de preços baixos.
O lançamento representa uma evolução significativa em relação ao início deste ano, quando as funções comerciais do Qwen estavam limitadas a algumas categorias em fase de testes, segundo o comunicado enviado ao Global Times.
Com a integração completa, o Qwen passa a acessar o catálogo do Taobao e do Tmall, que reúne mais de 4 bilhões de produtos, apoiado por agentes de IA capazes de executar tarefas relacionadas à gestão de pedidos, logística e pós-venda.
Os avanços ocorrem em um momento em que gigantes chinesas da internet aceleram a comercialização de recursos de IA diante da competição cada vez mais intensa no mercado chinês de inteligência artificial.
Segundo Ma Jihua, analista da indústria chinesa de tecnologia, a competição no e-commerce chinês está deixando de se concentrar apenas em preços baixos e entregas rápidas, entrando em uma nova fase em que as plataformas disputam eficiência operacional e experiência do usuário, tornando a integração profunda com IA um caminho inevitável para o setor.
Para Ma, a decisão da Alibaba de incorporar IA de forma mais profunda ao ecossistema de compras não faz parte apenas da estratégia de monetização da própria empresa, mas também representa uma tentativa de encontrar um caminho mais claro para o desenvolvimento de toda a indústria de comércio eletrônico baseada em IA.
A integração entre Qwen e Taobao foi projetada para facilitar compras online em situações comuns: quando o usuário sabe o que deseja, mas enfrenta filtros demais; quando lembra apenas parte das características de um produto; ou quando precisa de um conjunto de produtos para um cenário específico.
Fonte: globaltimes.cn
Alibaba integra Qwen ao Taobao para ter ecossistema completo de compra online com IA
