Durante o 14º Fórum Chinês de Pagamentos e Liquidações, em 16 de setembro, o CEO do Ant Group, Han Xinyi, apresentou a trajetória de mais de 20 anos do Alipay e afirmou que os pagamentos móveis na China iniciam um novo ciclo de inovação com a era da inteligência artificial (IA). Segundo Han, o desenvolvimento tecnológico, a inovação responsável e o apoio regulatório impulsionam o avanço dos pagamentos digitais.
O executivo destacou que o surgimento de novos hardwares amplia os cenários de uso e reduz barreiras para a adoção dos serviços. Além disso, os pagamentos inovadores simplificam transações, expandem o mercado e aceleram a popularização, criando um ciclo de crescimento.
Ciclos de inovação
Han Xinyi identificou três ciclos de inovação do Alipay. A partir de 2004, a popularização dos computadores pessoais, como desktops e laptops, impulsionou os pagamentos online. O Alipay, com os serviços de pagamento garantido e rápido, reduziu barreiras de confiança e uso, favorecendo o crescimento do comércio eletrônico.
Por volta de 2011, com a expansão dos smartphones e da rede 3G, os pagamentos migraram para dispositivos móveis. Tecnologias como pagamento por código de barras e reconhecimento facial reduziram custos de transação e permitiram que a China alcançasse 86% de cobertura em pagamentos móveis, a maior do mundo.
A partir de 2024, com a maturidade de celulares com NFC, cockpits inteligentes, óculos inteligentes e agentes de IA, os pontos de entrada dos serviços começaram a se transformar. Surgiram os métodos “encostar”, “olhar” e “pagamento com IA”, que atendem às demandas da nova era e fortalecem o ecossistema da IA.
Segundo a empresa, o “encostar” é um pagamento baseado em NFC que permite concluir a transação ao aproximar o celular do dispositivo de recebimento. O recurso ganhou mais de 100 milhões de usuários nos últimos quatro meses, ultrapassando 200 milhões no total.
O “olhar” atende a dispositivos como óculos inteligentes. O usuário pode mirar em um QR Code ou dispositivo NFC, indicar o valor em voz alta e confirmar a transação, uma solução para quem não pode usar as mãos.
O “pagamento com IA” inclui serviços como MCP de pagamento, gorjetas via IA e AI Pay, voltados para novos cenários de uso, como agentes inteligentes e ferramentas de IA.
Han concluiu que o novo ciclo de inovação permite que celulares, óculos, veículos e agentes inteligentes realizem pagamentos de forma natural, aproximando o processo da comunicação entre pessoas. Além disso, o ecossistema envolve a cadeia de hardware, dispositivos inteligentes, prestadores de serviços e comerciantes, promovendo integração e evolução contínua das experiências de pagamento.
Fonte: finance.sina.com.cn
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