Em meio à disputa por espaço no mercado brasileiro de delivery, a Keeta, plataforma controlada pela chinesa Meituan, inaugurou nesta semana um centro de apoio para entregadores parceiros em São Paulo. A unidade fica no bairro de Santo Amaro, na zona sul da capital, e marca a primeira iniciativa física da empresa voltada a esse público no país.
O centro ocupa uma área de cerca de 400 metros quadrados e oferece áreas de descanso, banheiros, espaço para alimentação, acesso à internet, salas de treinamento e atendimento presencial. Segundo a empresa, o objetivo é fornecer suporte direto aos entregadores, facilitar a comunicação com a plataforma e criar um ponto físico de apoio durante a jornada de trabalho.
A iniciativa faz parte do plano de expansão da Keeta no mercado brasileiro. A companhia anunciou um investimento de R$1 bilhão para operar em São Paulo e na região metropolitana. O plano integra um compromisso maior de investimento de aproximadamente R$5,6 bilhões no Brasil ao longo dos próximos cinco anos.
De acordo com a Keeta, o atendimento presencial responderá a demandas recorrentes dos entregadores por suporte mais acessível, especialmente em etapas iniciais de operação da plataforma. Além do centro físico, a empresa afirma que avalia outras ações voltadas à segurança e à capacitação dos trabalhadores.
Adicionar Comentário