A China expandiu o serviço de entrega de refeições a bordo dos trens-bala por meio da plataforma 12306. Passageiros podem fazer pedidos via aplicativo ou QR code instalado nos assentos, com entrega realizada na parada seguinte do trem em mais de 90 estações.
Implantado em 2017, o sistema integra restaurantes locais aos centros de distribuição operados pelas administrações ferroviárias. A região de Wuhan, por exemplo, concentra quatro centros nas estações de Wuhan, Hankou, Wuchang e Xiangyang Leste, com média diária de 1.750 entregas. Em Jinan Oeste, o volume anual ultrapassou 1 milhão de refeições. Durante o Ano Novo Chinês de 2025, Zhengzhou Leste atingiu mais de 9 mil entregas em um único dia.
A operação ocorre em ciclo fechado: o passageiro faz o pedido com uma hora de antecedência, o restaurante prepara a refeição, e o entregador leva o pedido até o vagão na plataforma. O sistema sincroniza informações em tempo real, como horário do trem, número do vagão e item solicitado.
Além de refeições convencionais, os cardápios incluem pratos regionais. Em Wuhan, há opções como panqueca de três sabores e macarrão quente; em Nanjing Sul, bolinhos de carne com macarrão de arroz; e em Xi’an Norte, o tradicional pão recheado. A integração logística permite que o passageiro experimente pratos típicos sem sair do trem.
O modelo substitui as marmitas padronizadas e lanches vendidos nos corredores dos vagões. A modernização acompanha outras melhorias no sistema ferroviário chinês. Desde julho, 72 linhas operam com bilhetes flexíveis e por número de viagens. O QR code já é aceito em todos os trens-bala. Estações com transferência rápida somam 120, e os vagões silenciosos estão disponíveis em 92 rotas.
A ampliação do serviço de bordo faz parte da estratégia de transformar estações em centros integrados de transporte e consumo. O setor ferroviário busca adaptar sua infraestrutura às novas demandas de mobilidade e conveniência dos passageiros.
Fonte: news.china.com.cn
