A JOVI, marca da chinesa Vivo Mobile, líder em tecnologia móvel na China com mais de 500 milhões de usuários em 60 países, agora produz smartphones no Brasil. A empresa abriu sua fábrica em Manaus no final de 2024 e trouxe cinco modelos para o mercado brasileiro, desenhados a partir de pesquisas detalhadas com consumidores locais. Essa foi a forma encontrada para enfrentar a concorrência de outras marcas, até mesmo chinesas, no Brasil. “Fizemos centenas de entrevistas de pesquisa com o consumidor brasileiro. Foram conversas que duraram de uma hora e meia a duas horas, para entender hábitos de uso, pontos de dor e expectativas”, explica André Varga, Diretor de Produto da JOVI.
Bateria e resistência adaptadas ao dia a dia brasileiro
Segundo Varga, a empresa identificou pontos críticos como duração da bateria, resistência do aparelho e qualidade de captura de imagens em ambientes com pouca luz. “A bateria precisa durar mais de um dia mesmo em uso intenso. Muitas pessoas não têm sempre um carregador ou powerbank à mão. Por isso, desenvolvemos baterias maiores e mais rápidas, com quatro anos de garantia e manutenção da capacidade de carga acima de 80%”, explica.
O design também foi adaptado ao público brasileiro. “Não se trata apenas de um celular bonito. Queremos que ele seja funcional e resistente. Muitos modelos têm certificações de impacto e resistência à água”, afirma. Para o público jovem, a JOVI oferece recursos como ring light integrado, lentes desenvolvidas em parceria com fabricantes europeus e ferramentas que melhoram fotos e vídeos em ambientes escuros.
A linha Y foi lançada em julho com os modelos JOVI Y29, Y29s 5G e Y19s, todos produzidos em Manaus. Eles utilizam a tecnologia BlueVolt, que garante baterias de grande capacidade, carregamento rápido e manutenção de até 80% da carga após quatro anos. O Y29 possui bateria de 6.500 mAh, o Y29s 5G tem 6.000 mAh e o Y19s, 5.500 mAh. Todos são certificados com IP64 e MIL-STD 810H, resistentes à poeira, respingos e quedas. De acordo com o diretor de produto, a linha Y foi pensada para brasileiros que enfrentam jornadas longas sem acesso frequente a carregadores, sem abrir mão de design e desempenho.
O pacote de pós-venda da linha Y inclui dois anos de garantia para defeitos de fabricação, quatro anos de garantia da bateria e até três anos de revisão gratuita. Cada modelo atende a perfis distintos: a linha premium prioriza jovens que valorizam câmeras avançadas, design e performance; a linha acessível prioriza resistência e autonomia, voltada para profissionais que passam o dia fora de casa.
Pesquisa com o consumidor brasileiro orienta produtos
Com base em estudos, a empresa estruturou pacotes de benefícios que combinam durabilidade, performance e assistência contínua. A promessa da empresa vai além do design moderno, mas de baterias que duram o dia todo, garantia estendida e um pacote de pós-venda pensado para atender diferentes perfis de usuário. “Nosso objetivo é primeiro ganhar reconhecimento e confiança. Queremos que o consumidor conheça a marca e perceba valor em cada detalhe, desde a bateria até o pós-venda”, reforça Varga.
A linha V50 chegou em maio ao mercado brasileiro com os modelos V50 5G e V50 Lite 5G, voltados para fotografia profissional e design sofisticado. O V50 5G traz câmeras co-criadas com a ZEISS, tela AMOLED de 6,77 polegadas com taxa de atualização de 120Hz, processador Snapdragon 7 Gen3, 12GB de RAM expansível e 512GB de armazenamento, bateria de 6.000 mAh e carregamento rápido de 90W. O V50 Lite 5G oferece 8GB de RAM expansível, 256GB de armazenamento, bateria de 6.500 mAh e tecnologia BlueVolt. Ambos possuem certificações de resistência à água e quedas, além de recursos de inteligência artificial da plataforma Google Gemini, como apagador de objetos e tradução de tela.
Pacote de pós-venda 5 Estrelas
O Pacote de Benefícios 5 Estrelas, inédito no país, oferece um ano de proteção para tela quebrada, dois anos de garantia total, três anos de troca gratuita de capa e película, quatro anos de garantia da bateria e cinco anos de revisão anual gratuita.
A JOVI iniciou sua operação brasileira com capacidade de produzir 100 mil celulares no primeiro ano, com expectativa de expandir portfólio e produção nos próximos anos. A fábrica de Manaus produz desde placas eletrônicas até a montagem final do aparelho, garantindo controle de qualidade e atendimento ágil. “Nosso objetivo é construir uma base sólida, conhecer o consumidor e oferecer produtos e serviços que realmente façam diferença”, conclui Varga.
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